Plazos
Cambios: 10 días desde la entrega (producto sin uso, con empaque original, etiquetas y accesorios).
Devolución con reintegro: 10 días. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago dentro de 14 días hábiles tras recibir y revisar el producto.
Costos de envío
A cargo del cliente, salvo falla de fábrica o error nuestro (en esos casos lo cubrimos).
Excepciones
No aplican cambios/devoluciones en productos personalizados, usados o de liquidación
Un cambio de partida o tono en una tela no es motivo válido de devolución, las fotos son sacadas lo mas real posible, pueden variar ligeramente. El empaquetado y traslado pueden generar arrugas o vetas, por lo que no pueden considerarse fallas.
Cómo solicitarlo
Escribí a [email protected] con Nº de pedido y fotos
